FOIRE AUX QUESTIONS

1/L'abonnement

A quoi donne droit l’abonnement aux Masterclass en ligne (mensuel) ?

En s’abonnant, on a droit au visionnage illimité des nouveaux cours ainsi qu’aux visionnages de toutes les « une question une réponse ».

Comment bénéficier de 15 ou 30 jours gratuits ?

C'est automatique avec les abonnements semi-annuels et annuels. Des la finalisation de ces deux abonnements, on bénéficie de 15j gratuits pour l’achat d’un forfait 6mois et de 30 jours gratuits pour l’achat d’un forfait de 12 mois. A la fin de ces périodes gratuites seulement, le paiement est débité du compte client et la date de la fin d’abonnement apparait dans les détails du compte.

Comment renouveler son abonnement ?

Sauf résiliation par l’Utilisateur avant la fin de la période d’abonnement en cours selon les modalités prévues, tout Abonnement, mensuel, semi-mensuel et annuel sera automatiquement reconduit pour une nouvelle durée identique à celle initialement souscrite.

2/ Le paiement

Comment procède-t-on à l’achat ?

Apres avoir choisi son type d’abonnement (mensuel, semi-mensuel ou annuel), on paie directement sur le site via une Carte Bancaire. L’accès aux cours est alors immédiat.

Le paiement est il sécurisé ?

Le règlement se fait via Stripe (Stripe.com), une infrastructure de commerce en ligne entierement sécurisée.

3/ Les masterclass

Quels sont leurs contenus ?

On y retrouve du contenu psychologique sous forme de plus de 10h de vidéos pédagogiques, des workbooks avec des activités, des mindmaps pour les points essentiels.


Différents thèmes sont proposés, la gestion du sommeil ou la régulation des émotions ; avec par exemple comprendre à quoi nous servent nos émotions et comment les apprivoiser, les réguler... grâce aux apports en neurosciences. Vous découvrirez nos meilleurs conseils pour aider votre enfant à « gérer » ses émotions et vous les vôtres.

A quel rythme sont-il publiés ?

Deux Masterclass sont proposés chaque semaine et postés le lundi à 12h00.

Peut-on revoir les masterclass en replay ?

Chaque Masterclass reste en replay sans limite de temps et on peut les visionner autant de fois que l’on veut pendant toute la durée de son abonnement.

Comment y acceder ?

Il suffit d’aller dans la rubrique « vidéos » puis.....

4/ Les Ateliers en Live

Quels sont leurs contenus ?

On se retrouve pour une heure en live en visioconférence sur un sujet déterminé et des réponses à vos questions.


Exemple de sujets à venir :

  • Accompagner la confiance en soi de mon enfant,
  • Aider mon enfant à développer des méthodes efficaces dans ses apprentissages,
  • Protéger mon enfant du harcèlement scolaire,

Les ressources powerpoint vous sont envoyés par email à la fin de chaque heure en Live.

A quel rythme ont-ils lieux ?

Les Ateliers en Live sont programmées à l’avance, sans qu’il y ait de régularité particulière

Peut-on les revoir en replay ?

Les Ateliers en Live sont fait pour etre partagé en direct et pour promouvoir un échange entre vos questions et nos réponses, ils ne sont donc pas disponibles en replay.

Comment y accèder ?

Dès qu’un sujet vous intéresse, nous vous invitons à vous inscrire en ligne, le nombre de places étant limités. Vous recevez un lien pour vous connecter le matin même.